Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je bestelling bij Watery
Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die voor 22:00 uur zijn geplaatst, worden doorgaans de volgende werkdag geleverd. Je ontvangt een Track & Trace-code zodra je pakket ons magazijn verlaat.
Kan ik mijn sportartikelen retourneren als ze niet passen?
Ja, je hebt 30 dagen de tijd om je artikelen te retourneren. Zorg ervoor dat de producten ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren diverse veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, creditcards (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Zijn de zwembrillen en wetsuits van Watery van professionele kwaliteit?
Absoluut. Onze producten zijn ontworpen door zwemmers voor zwemmers en worden uitvoerig getest op duurzaamheid, comfort en prestaties in zowel chloor- als zout water.
Bieden jullie garantie op elektronische sportaccessoires?
Ja, op al onze elektronische producten, zoals sporthorloges en onderwaterheadsets, bieden wij een standaard fabrieksgarantie van 2 jaar.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Je kunt ons bereiken via de live chat op de website, per e-mail op [email protected] of telefonisch tijdens kantooruren.